OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA

AA.SS. 2023/2024

L’Operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo di assistenza al cliente e di vendita di prodotti e servizi di diversa tipologia. Cura il servizio di vendita, anche on line, realizza operazioni promozionali e supporta le diverse fasi di scelta del cliente. Fornisce assistenza pre e post vendita, occupandosi anche della gestione di eventuali reclami.

Può operare presso esercizi commerciali di qualunque tipologia (grande distribuzione organizzata, retail, ecc.) e settore (alimentare, moda, ecc.).

DURATA DEL CORSO

Durata triennale, ciascuna annualità sarà realizzata in 990 ore.

TITOLO RICONOSCIUTO

Qualifica Professionale di “Operatore ai servizi di vendita” e assolvimento dell’obbligo di istruzione

DESTINATARI

20 giovani soggetti al diritto-dovere all’istruzione e formazione fino al compimento del diciottesimo anno di età , in possesso del titolo di studio di licenza di scuola secondaria di primo grado (licenza media) e giovani da 17 a 25 anni che hanno assolto o siano stati prosciolti dal diritto-dovere all’istruzione, privi di titolo di studio di istruzione secondaria di secondo grado e che, anche a seguito di eventuali interventi di riconoscimento di crediti formativi in ingresso, si iscrivono ai percorsi per il conseguimento di una qualificazione di IeFP – Duale, residenti o domiciliati in Regione Campania.

COME PARTECIPARE

Le iscrizioni sono aperte fino al giorno 26 ottobre 2023, per iscriversi basta compilare la domanda di partecipazione scaricabile da qui ed inviarla a iefp@consorziometa.com

SCARICA LA DOMANDA DI ISCRIZIONE

PER INFORMAZIONI

iefp@consorziometa.com e tel. 081 0201680